3月1日晚11时30许，S84林横高速洋桥收费站出口外广场处发生惊险一幕，一名客车司机在驶出高速时突然身体不适，紧急向收费员求助，最终在收费员快速反应下化险为夷。
据收费站现场监控画面显示，司机缴费出站后，将车子停留在出口广场护栏旁，当班收费员吴星炜、张惠芳察觉异常后前往查看，发现司机面色苍白、呼吸急促，状态十分不佳。收费员立刻拨打120急救电话，并协助司机将车辆停至安全区域，将现场情况报至值班站长和监控员后，立即关闭后方车道，引导后方车辆绕行。在等候救援期间，收费员还为司机递上温水并不断安抚司机情绪，尽量让其保持清醒。
2日0时许救护车抵达现场，收费员协助医护人员将司机扶上担架送往医院救治。据了解，事故当晚，司机身体情况已恢复稳定。
在此次事件中，收费站现场工作人员及时启动应急预案，临危不乱，用实际行动诠释了“以人为本、服务至上”的工作理念，展现了收费站服务窗口的责任担当。在此，南宁高速公司提醒广大司乘，夜晚行车需注意劳逸结合，遇突发情况应及时向服务区、收费站工作人员寻求帮助，或拨打高速公路客服电话96333求助。
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